안녕하세요, 가영구 디자인입니다 :)
작년 말경부터 가입자(사용자)분들은 자동으로 관리자 페이지 '뉴상품관리'를 사용하게 되었습니다
구상품관리에서 업그레이드 되어 보다 다양한 상품 옵션 등록이 가능하다는 장점이 생겼습니다
하지만 그와 더불어 상품 썸네일 이미지 등록시 화질저하로 인해 가영구 디자인에 문의를 주신 분들이 계셨습니다
가영구 디자인 측에선 상품관리 부분의 문제점을 인지하고 카페24측에 4월 5일에 처음 문의를 하였습니다
하지만 답변은 상품관리 측엔 아무런 문제가 없다하였으나 점점 더 많은 분들께서 저에게 문의를 하셨습니다
가영구 디자인을 구입하여 사용하는데 상품 등록시 화질이 이상하다,
그렇다면 당연히 사용자는 구입한 디자인의 잘못이라고 생각을 합니다
이것에 대해 디자이너인 저는 '상품 등록시의 문제이다'라고 말씀을 드렸으나 이해하시는 분들도 계시고 그렇지 못하신 분들도 계셔서
본의 아니게 몇몇 분들에겐 변명아닌 변명으로 들렸을거라 생각이 듭니다 ㅜㅜ
여러번의 문의와 오랜 기다림 끝에, 카페24 측에서 해당 현상의 문제점을 인지하고 개선하여 25일부터 배포를 시작했다고 합니다
상품 이미지 화질저하로 속상해 하셨던 사장님들,
혹시 디자인 문제라고 오해하셨다면 오해를 푸시라는 마음에 공지글 하나 남깁니다 :)
앞으로도 언제나 사용자의 입장에서 생각하고 대변할 수 있도록 더더욱 많은 것에 신경쓰는 가영구 디자인이 되겠습니다! ^^